Mentions légales & Confidentialité

Mentions légales

Éditeur du site

Hébergement

Activité

ILL’DIAG est une marque commerciale de la SAS REGIOTECH, spécialisée dans les diagnostics immobiliers réglementaires : DPE, Amiante, Plomb (CREP), Électricité, Gaz, Mérule, Moisissures, ERP, Diagnostic parasitaire.

Zone d’intervention principale : Haut-Rhin (68), Bas-Rhin (67), Territoire de Belfort (90), ainsi que les départements limitrophes (25, 70, 88).

Le dirigeant, Philippe MARTIN, est certifié par LCP (La Certification de Personnes) pour l’ensemble des compétences réglementaires. Il est titulaire du DIU Santé Respiratoire & Habitat et formé en tant que CMEI (Conseiller Médical en Environnement Intérieur) et microscopiste des champignons du bâtiment.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site illdiag.fr (textes, images, logos, icônes, mises en page, charte graphique) est la propriété exclusive de la SAS REGIOTECH ou de ses partenaires, et est protégé par le droit français et international de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation écrite préalable de la SAS REGIOTECH.

Les marques ILL’DIAG, REGIOTECH, FONGEXPERT, SYMBIOLAB et NEUTR’ARIA sont des marques de la SAS REGIOTECH. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

La SAS REGIOTECH, en sa qualité de responsable du traitement, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site illdiag.fr et des demandes de devis, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, code postal, ville, département
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse email
• Données relatives au bien : type de bien, surface, nombre de pièces, année de construction
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, navigateur utilisé, source d’arrivée (utm_source)

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et répondre aux demandes de devis
• Contacter le demandeur par téléphone ou email pour établir un devis personnalisé
• Assurer le suivi commercial des demandes (pipeline devis)
• Établir des statistiques de fréquentation et mesurer l’efficacité des actions marketing
• Respecter les obligations légales et réglementaires

Base légale

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de l’utilisateur, recueilli via la case à cocher obligatoire du formulaire de demande de devis
• L’exécution de mesures précontractuelles (établissement d’un devis suite à une demande)
• L’intérêt légitime de la SAS REGIOTECH pour l’amélioration de ses services et la mesure de performance de ses actions commerciales

Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à la SAS REGIOTECH (ILL’DIAG) et ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques intervenant pour le compte de la SAS REGIOTECH (hébergeur OVH, outil de facturation SAGE50) dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec le demandeur. Les données relatives aux devis acceptés et aux interventions réalisées sont conservées conformément aux obligations comptables et légales (10 ans pour les documents comptables).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@illdiag.fr ou par courrier au siège social. Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité

La SAS REGIOTECH met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site illdiag.fr est sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS).

Politique cookies

Cookies et traceurs

Lors de votre navigation sur illdiag.fr, des cookies et traceurs peuvent être déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Cette section vous informe sur leur utilisation et les moyens dont vous disposez pour les gérer.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site web. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation (pages visitées, préférences, identifiants de session) et de faciliter vos visites ultérieures.

Cookies utilisés sur illdiag.fr

Cookies strictement nécessaires

Les cookies techniques (WordPress, consentement) sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Cookies soumis à consentement

Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et de marketing (Meta Pixel) ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement explicite via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

Gestion de vos préférences cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies :

• Via le bandeau de consentement cookies accessible en bas de chaque page
• Via les paramètres de votre navigateur (consulter la documentation de votre navigateur)
• Via les outils de désinscription proposés par les éditeurs de cookies tiers : Google Analytics Opt-out

La désactivation de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

Dispositions complémentaires

Limitation de responsabilité

La SAS REGIOTECH s’efforce de fournir sur le site illdiag.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes ou des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Les informations présentes sur le site sont données à titre indicatif et ne sauraient se substituer à un diagnostic réalisé par un professionnel certifié. Les tarifs présentés ne sont pas contractuels et peuvent être modifiés sans préavis.

La SAS REGIOTECH décline toute responsabilité pour les éventuelles interruptions du site, les problèmes techniques rencontrés par l’utilisateur, ou les conséquences qui pourraient en découler.

Liens hypertextes

Le site illdiag.fr peut contenir des liens vers d’autres sites internet. La SAS REGIOTECH n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques en matière de protection des données.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales et conditions d’utilisation du site sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Mulhouse.

Crédits

Conception et réalisation : SAS REGIOTECH

Hébergement : OVH SAS — Roubaix, France

Photos : SAS REGIOTECH et banques d’images libres de droits (Unsplash, Pexels)